Faktor yang menentukan ketidakberhasilan upaya perbaikan mutu adalah strategi kebijakan dan pengelolaan yang tidak efektif dan tepat guna. Pertama, startegi kebijakan yang lebih bersifat input orie…
Salah satu ranah kajian komunikasi adalah komunikasi antarpribadi. Komunikasi jenis ini mengandaikan interaksi pribadi-pribadi dengan beragam tujuan dan latar belakang. Pada keseharian, ranah kajia…