Pelayanan publik dalam era masyarakat komunikasi saat ini mendapatkan tantangan tersendiri. Tantangan yang ada semakin besar mengingat Indonesia masih tertinggal jauh dari negara-negara lainnya dal…
Buku ini membahas landasan berpikir dan berperilaku menuju praktik administrasi publik kontemporer yang efektif dalam organisasi publik di Indonesia, baik di pusat mau pun di daerah. Terselenggaran…