Indeks
Sebagaimana kita perhatikan di Indonesia beberapa pelayanan publik, khususnya kantor pemerintahan belum mencapai pelayanan prima sebagaimana yang diharapkan. Sehingga Pelayanan Prima Instansi Pemer…
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berku…
Buku ini menjelaskan berbagai argumen yang melatarbelakangi pengaturan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sebagai salah satu program dalam sistem Jaminan Sosial Nasional. Karena JKN masih pada tahap …