Gaya APA
S.N.Kartikasari, .
(2000).
Mengelola Konflik: Keterampilan & Strategi Untuk Bertindak
.
Jakarta:
Zed Books.
Gaya MLA
S.N.Kartikasari, .
"Mengelola Konflik: Keterampilan & Strategi Untuk Bertindak".
Jakarta:
Zed Books,
2000.
Text.