Gaya APA

Safroni, L. (2012). Manajemen Dan Reformasi Pelayanan Publik Dalam Konteks Birokrasi Indonesia . Malang: Aditya Media.

Gaya MLA

Safroni, Ladzi. "Manajemen Dan Reformasi Pelayanan Publik Dalam Konteks Birokrasi Indonesia". Malang: Aditya Media, 2012. Text.