Gaya APA
Hayat, . (2017).
Manajemen pelayanan publik (Cetakan ke-2 Cetakan Ke-1, Januari 2017).
Jakarta:
PT RajaGrafindo Persada.
Gaya MLA
Hayat, .
"Manajemen pelayanan publik".
Cetakan ke-2 Cetakan Ke-1, Januari 2017
Jakarta:
PT RajaGrafindo Persada,
2017.
Text.