Pelayanan prima instansi pemerintah : kajian kritis pada sistem pelayanan pub…

Sebagaimana kita perhatikan di Indonesia beberapa pelayanan publik, khususnya kantor pemerintahan belum mencapai pelayanan prima sebagaimana yang diharapkan. Sehingga Pelayanan Prima Instansi Pemerintah: Kajian Kritis pada Sistem pelayanan Publik di Indonesia memberikan pembahasan secara kritis dan teoritis mengurai hal tersebut. Setidaknya ada lima garis besar pembahasan di buku ini dimulai da…

Peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia

Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya. Tulisan dalam buku ini mengungkapkan bahwa imple…

Administrasi publik : sustainable development goals (SDGs)/tujan pembangunan …

Komitmen Sustainable Development Goals (SDGs) atau Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) oleh seluruh negara di dunia menegaskan keprihatinan dan kekhawatiran semua pihak semakin memburuknya kondisi bumi dan seluruh kehidupan di dalamnya. Harus ada gerakan global untuk mencegah kehancuran, memperbaiki kerusakan, mengubah perilaku pemenuhan kebutuhan hidup yang salah, dan meningkatkan kualitas …

Metode Penelitian Administrasi Publik: Teori Dan Aplikasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786027869820

Deskripsi Fisik

x, 234 hal.; 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

300.72 JAM m

Akuntansi sektor publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

9795337130

Deskripsi Fisik

xix, 218 hlm. ; 21 x 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

657.61 Mar a

Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah dalam Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii.171 hal.;22 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

New public service dan musrenbang desa : sebuah pengembangan model produksi k…

Edisi

Cetakan pertama

ISBN/ISSN

978-602-8610-05-6

Deskripsi Fisik

xiii, 160 halaman : ilustrasi, tabel ; 25 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

320.6 NOV n

Manajemen pelayanan publik

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

978-979-076-520-7

Deskripsi Fisik

244 hlm. ; 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.630 68 ZAE m

Penyususnan Standar Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

vi.72 hal.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Manajemen Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786024250805

Deskripsi Fisik

xviii.226 hal.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-