Judul asli : Communicate to win
buku ini merupakan jawaban atas ketidakpuasan terhadap buku saya sebelumnya Komunikasi Organisasi: dari Konseptual-Teoretis ke Empiris (Pustaka Pelajar, 2001). Banyak kritik terhadap buku tersebut yang intinya terlalu ke teori organisasi, manajemen, dan pemasaran. Tentu saja hal tersebut tak terelakkan karena buku referensi yang ada kala itu memang didominasi oleh para âpengembaraâ il…
Untuk mencapai citra yang diinginkan, maka suatu perusahaan atau organisasi harus dapat melakukan komunikasi yang efektif kepada target sasarannya baik internal maupun eksternal. Fungsi public relations menjadi penting sebagai fungsi fasilitator dalam rangka menginformasikan atau mempengaruhi masyarakat untuk suatu tujuan tertentu dari perusahaan atau organisasi. Buku ini menyajikan pengetahuan…
Buku ini disusun mengisi kelangkaan buku riset komunikasi di Indonesia, tema-tema bahasan dalam buku ini antara lain: 1. Pengantar riset komunikasi: definisi dan elemen dasar. 2. Metodologi dan prosedur riset komunikasi. 3. Metode Pengumpulan data, instrumen riset, pengukuran, teknik sampling, dan analisis data. 4. Riset public relation, komunikasi organisasi, dan komunikasi pemasaran. Mencakup…